อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ atc96

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ กับ atc96 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาในหน้านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงิน การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายไทยมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
atc96 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ atc96
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับตามลำดับคิว

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ atc96 แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดคำขอหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าช่วยเหลือในแอปเพื่อค้นหาคำตอบเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการปิดบัญชีได้ด้วยตัวเอง
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

atc96 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ atc96 ใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดธุรกรรมทั้งหมด

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ atc96 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและกดยืนยันการสมัคร การใช้งานบัญชีต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตล่าสุดทุกครั้ง

เราจะแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้จริง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ใช่ ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี atc96 ของคุณเท่านั้น

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายไทยกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีพร้อมหมายเลขธุรกรรมและหลักฐานการโอนเงิน เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่ระบุในนโยบายการแก้ไขข้อพิพาท
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต